商标的功能，是指商标在商品生产、交换或提供服务的过程中所具有的价值和发挥的作用。故此，商标的功能又称为商标的作用。商标是商品经济发展的产物，在现代社会，商标已成为生产者创立信誉和开拓市场的重要工具，是生产者和消费者相互沟通的重要媒介，所以“被广泛视为降低信息和交易成本的工具”〔12〕。商标的功能主要有：

1． 表示商品或服务的来源

商标的基本作用是识别不同的商品生产者和服务者，标明商品的出处。在现代社会里，商标的这一功能尤为重要。因为，市场上有许多相同种类的商品和服务，这些商品或服务来自不同的厂商和经营者，各厂家的生产条件、制作工艺、产品和服务质量及管理办法和水平参差不齐，价格也会有所不同。企业要想在激烈的市场竞争中吸引住消费者的目光，使他们能够选择自己的商品，就必须在其商品上有一个醒目的商标，让消费者容易识别，琅琅上口。而通过不同的商标，消费者可以判断出商品或服务出自不同的企业，从而识别商品或服务的来源，作出自己满意的选择。比如，如今市场上的化妆品琳琅满目，有“羽西”、“大宝”、“小护士”、“玉兰油”、“雅芳”等，这些不同的商标，表示了相同商品的不同来源，从而把生产厂家区别开来。

2． 区别商品或服务的质量

由于商标代表着不同的商品生产者和服务的提供者，即使同一种商品、同一项服务，因生产者和服务者不同，其质量也会不同，所以，商标也表明了商品质量的好坏。而商品质量是决定商品信誉和商标信誉的关键，消费者能够通过商标，选择那些质量稳定、可靠的商品。因而，商标所标明的商品或服务的质量的功能比表示商品与服务的来源的功能更重要。对生产经营者而言，必须不断提高和改进其产品质量和服务质量，以维护其商标的信誉，保证其生产的商品质量与提供的服务具有相同的质量标准，以吸引消费者购买自己的商品。

3． 进行广告宣传

在市场竞争中，利用商标进行广告宣传，可迅速为企业打开商品的销路。由于生活节奏的加快，人们的消费活动逐步以广告和商标为根据，通过商标了解商品或服务的来源和质量。所以，商标被称为商品的无声推销员。借助商标进行宣传，也是商品生产者或服务的提供者提高其产品或服务知名度的较好途径。通过广告宣传，使商标成为家喻户晓的标志，消费者可以记住商标，并通过商标记住商品，同时让消费者熟悉该产品并了解市场信息，关于引导和刺激消费都能起到很好的效果。

4． 增强企业的竞争力

企业要在日趋激烈的市场竞争中取胜，不仅要依靠科学的经营管理、优质的产品和服务，并且要有一个响当当的商标。商标被比喻为商品的脸，企业创设一个好的商标，就能够先声夺人，增强产品的竞争能力。通过竞争，优胜劣汰，信誉好的商标就能为企业带来丰厚的利润。这种正当竞争，有利于企业提高商品和服务质量，增强企业活力。

5． 传递企业文化

企业的发展也需要深厚的文化底蕴。一个企业商标的构成、表现形式以及宣传方式也在向社会传递着该企业的文化。如“春兰”空调，让人们在盛夏能感到春天般的惬意。耐克公司把“耐克”作为运动服装的商标，“耐克”一词在希腊神话中意为胜利女神，用在体育用品上很贴切。“桑塔纳”（Santana）是德国大众汽车公司的商标，该词来源于美国著名的大峡谷常年刮的一股旋风，该旋风以速度之快而闻名于世。这些商标不仅展现出历史、地理以及艺术方面的知识，也表现出企业以人为本的理念和文化。