2020年12月22日,某商标局注册大厅服务部被授予“全国市场监管体系抗击新型肺炎先进集体”称号,愿为人民群众情感做出贡献,以服务为本的职业素质,敢于创新“商标注册大厅抗疫精神”的工作理念.“战争疫情”在商标注册大厅前所有的窗口工作人员都没有退却,他们顶风破浪,以优质的服务赢得了申请人的认可和赞誉。
林涛: “老同志要以身作则”
“老同志是想给大家做个榜样,必须在危险时刻冲锋陷阵! ”这是自从疫情爆发以来,林涛经常说。林涛的一号窗口是大厅的商业基准。他每天早早到办公室清理办公桌,销毁商标文件,协调窗口业务的工作。在他的指导下,我们主动为申请人提供服务。“我感觉非常好,商标注册大厅的防控措施非常专业,环境干净安静,员工非常友好亲切,服务贴心,帮助客户解决了办公室不便的问题,非常感谢一号窗口的员工和值班的一名女共产党员对他们的照顾和帮助。”
曹美林: “我为了大家放弃了我的小家”
面对大流行的考验,不仅需要站起来承担起危机的责任和勇气,还需要为每个人牺牲小家庭的感情。注册会所经营骨干党员曹美琳是一位5岁的母亲。在疫情爆发期间,她主动拿起了“网上申请”和“一窗”两个窗口的工作责任。为了不耽误她的工作,她决定把她年幼的孩子留给离家很远的婆婆照顾。曹美琳总是在电话里温柔地对孩子们说: “乖乖的,宝贝,妈妈很快就回家了”.她将刚才的信仰融入到温柔的情感中,温暖着孩子们,与商业客户打交道。一个来处理生意的大姐姐,满心悲伤。因为在线业务多次未能提交,所以她很情绪化。曹美琳立刻带着客户来到自助区,教她如何在网上做生意,很快就将更正内容上传成功,大姐哭笑不得。在对抗传染病的斗争中,我们得到了每一个肯定,收获了每一张笑脸,将成为照亮我们前进道路的灯塔。
年轻的文明: “勇敢地对抗疾病先锋”
当疫情来临时,“青春文明”听到了命令和行动,逆行远征。在李英领导的领导下,大会堂成立了“青年文明突击队” ,积极开展“光明身份、光明形象、光明承诺”“我提出抗疫方案”等活动。2020年春节过后,人们停止休年假,轮流在大厅值班,引导人们扫描二维码,帮助测量体温,咨询和回答问题,防止人们聚集。面对数百人的日常压力,不退却,始终如一地为商标申请人提供优质高效的服务,为群众的安全和满意。传染病流行期间,白素燕,以火加入党的青年代表,发起了一个请愿书,“我还不是共产党的正式成员,但我想成为一名共产党员,做一名共产党员应该做的事情,就是站在抗击传染病的前线! ”每天她都会将商标商务处理笔记制作的温馨心卡送到申请人手中,商标申请人被反复喜欢。加入党的活动人士程跑为申请人解决了多起因流行病引起的影响过期卡问题,她耐心的提问,细心的回答,赢得了申请人的肯定。刚刚休产假的护理妈妈袁明,拒绝了领导和同事给予她的特殊照顾,督促她像其他人一样努力工作。虽然我对没有时间照顾和陪伴孩子感到内疚,但她说,看到申请人的笑脸是”值得的”。等孩子长大了,我会告诉他,面对这种流行病,我母亲是个勇敢的逆行者!
|